מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מסבירה כיצד Fitwell, מפעילת פלטפורמת bagrut-ai(להלן: "החברה", "אנחנו"), אוספת, משתמשת, שומרת ומגינה על מידע אישי של משתמשי הפלטפורמה והאפליקציה (להלן: "השירות").

מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מ תנאי השימוש והתקנון. שימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו.

בעל השליטה במאגר המידע: Fitwell, מפעילת bagrut-ai.

לפניות בנושא פרטיות: info@fitwell.app

• תפעול ופרסונליזציה: התאמת מסלול הלמידה האישי, אבחון חוזקות וחולשות לימודיות ושיפור חוויית המשתמש.
• הפעלת החשבון, בדיקת תשובות, יצירת תוכן לימודי וכלים מבוססי בינה מלאכותית.
• שיפור טכנולוגי ופדגוגי: שימוש בנתונים אנונימיים לצורך אימון וטיוב מודלי הבינה המלאכותית.
• תקשורת ושיווק: משלוח עדכונים תפעוליים, תכנים לימודיים והצעות שיווקיות (בדוא"ל). המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת הדיוור בכל עת.
• אבטחה, מניעת הונאות, שימוש לרעה ועמידה בדרישות דין.

חלק מהשירותים (בדיקת תשובות, פתרון שאלות, יצירת תוכן) מבוססים על מודלים של בינה מלאכותית. טקסט, תמונות ונתוני תרגול שאתם שולחים עשויים לעבור עיבוד אצל ספקי מודלים חיצוניים, לצורך מתן השירות בלבד.

שימוש במידע לצורך אימון מודלים של AI יבוצע ככל הניתן על בסיס נתונים שעברו תהליך אנונימיזציה (הסרת מזהים אישיים).

אין להעלות מידע רגיש שאינו נדרש ללמידה (מידע רפואי, פיננסי או מזהה ממשלתי מיותר).

• איסוף המידע מבוצע בהתבסס על הסכמת ההורה/אפוטרופוס כפי שניתנה בעת הרישום.
• לא ייעשה שימוש שיווקי בתכני שיחות ה-AI האישיות ללא הסכמה מפורשת.
• בקשות בנושא פרטיות של קטינים יטופלו גם באמצעות הורה או אפוטרופוס חוקי, ככל שנדרש.

החברה לא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע יועבר רק במקרים הבאים:

• ספקי משנה: לצורך תפעול השירות (חברת הסליקה, ספקי תשתית ענן, שירותי דיוור וספקי מודלי AI).
• דרישה משפטית: במקרה של צו שיפוטי או חובה חוקית.
• שינוי ארגוני: במקרה של מיזוג או מכירת פעילות החברה, בכפוף לשמירה על תנאי הפרטיות.

החברה מיישמת אמצעי אבטחה מחמירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע):

• הצפנה: הצפנת נתונים בתעבורה (SSL/TLS) ובמנוחה, כולל גיבויים מוצפנים.
• בקרת גישה: גישה לנתונים רגישים מוגבלת לצוות מצומצם על בסיס "צורך לדעת".
• ניטור: רישום לוגים של גישות ואירועי אבטחה.
• חסינות: החברה נוקטת באמצעים סבירים אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות.

במקרה של אירוע אבטחה מהותי שעשוי להשפיע עליכם, נפעל לפי דין.

עיון ומחיקה: המשתמש (או הורהו) רשאי לפנות בכתב לכתובת info@fitwell.app בבקשה:

• לעיין במידע האישי שנאסף אודותיכם.
• לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
• למחוק חשבון או לבקש מחיקת תמלילי שיחות — בכפוף לחובות שמירה חוקיות.
• להתנגד לעיבוד מסוים או לבקש הגבלת שימוש.

תקופת שמירה: המידע יישמר למשך תקופה של 24–30 חודשים מתום השימוש בשירות, או לפי הנדרש על פי דין, ולאחר מכן יימחק או יהפוך לאנונימי.

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ואמצעי אחסון מקומי לצורך התחברות, העדפות, אבטחה ומדידת שימוש. ניתן לנהל העדפות עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית השימוש.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון. המשך שימוש בשירות לאחר פרסום שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת, ככל שהדבר מותר בדין.

לכל שאלה בנושא פרטיות: info@fitwell.app